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淘集集怎么退款

时间:2020-01-10 人气:224次 作者:min

淘集集是一款非常不错的拼团软件。要是购买的东西不喜欢怎么进行退款呢?淘集集退款涉及到刚付款退款和已发货退款,下面我们一起来看下这两种情况下都是怎么申请退款的:

一、刚付款退款步骤:

1.打开淘集集个人中心,点击“待发货”。

淘集集

2.打开“我的订单”后,点击商品标题。

淘集集(1)

3.打开“待发货”详情页后向下滑动,找到“退货专员”并点击。然后与其沟通说明退货缘由,办理退货。

淘集集(2)

淘集集(3)

4.办理退货后,淘集集会在3-5个工作日内将钱款返还到支付账户。

淘集集(4)

二、商家已发货退款步骤:

1.商家已发货时,先等待快递送达,送达以后无必要拒绝签收。

淘集集(5)

2.打开淘集集个人中心,点击“查看全部订单”,在订单列表页面找到想要退货的订单并点击。

淘集集(6)

淘集集(7)

3.打开订单详情页面后找到“退货”按钮并点击,接着在新打开页面中填写退货申请,填写完毕后点击“提交”。

淘集集(8)

淘集集(9)

4.退货办理完成后,待商家收到拒收快递后,3-5个工作日钱款就会返还到支付账户。

淘集集(10)