问：为什么PPS影音播放时经常蓝屏和自动重启电脑?

答：使用PPS影音播放经常蓝屏、自动重启电脑，请在系统安装目录下(默认 C ：)查看有没有 C:WINDOWSsystem32aclayer.dll 和 C:WINDOWSsystem32aclayer.exe 这两个文件，一般没有，有则请在安全模式下删除，再打开注册表编辑器(点击 " 开始 " - " 运行 " ，输入 "Regedit.exe" ，确定)，打开 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices 注册表项，点击菜单 " 编辑 " - " 查找 " ， " 查找目标 " 输入 "aclayer_Server.exe" ，点击确定，删除整个 aclayer_Server 项。这两个文件或许可能会导致用户在使用 PPS网络电视 时出现蓝屏以及自动重启电脑现象。