一般来说，win7 64位旗舰版电脑无法上网，咱们就ping一下自己的电脑网址试试，这样就可以在其中查询到到底是哪里出现了问题，但是最近有网友反映了一个很奇怪的问题，同一局域网中，自己的电脑无法上网，人家的电脑却可以上网，最奇怪的是，ping自己的电脑网址居然是显示正常的，这到底是怎么回事呢?

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　　分析：如果说同一局域网中别人的电脑都可以上网，而只有自己的电脑无法上网的话，那么问题肯定是出在自己的电脑上的，虽然ping网址显示正常，但是很有可能问题是ip地址导致的，大家不妨试试重新设置路由器，步骤如下：

　　1.同时按下win+R打开电脑的运行窗口，然后在窗口中输入cmd并单击回车。

　　2.打开命令提示符窗口之后，咱们输入命令ipconfig并单击回车，电脑的IP信息就会出现了。

　　3.接下来，咱们使用上述找到的IP地址重新设置路由器，设置完成之后看看是否可以连接网络，还是不行的话，大家按照步骤1打开命令提示符窗口，然后输入netsh winsock reset并单击回车，这样一般的网络问题都是可以解决的。