在win7系统中默认情况下是自动搜索驱动并进行安装的,前面有感叹号,查看属性发现硬件id为“msft0101”,纯净版电脑公司win7设备管理器未知设备感叹号msft0101怎么办?下面小编跟大家介绍win7设备管理器未知设备感叹号的解决方法。
一、原因解析:
这个未知设备和BIOS中的TPM设置有关系,但是Intel PTT只能在win8以后的系统起作用,若选择此模式安装win7系统下就会出现未知设备MSFT0101,将模式改为Discrete TPM即可解决。
二、解决方法:
重启计算机进入BIOS设置,选择Security,找到Intel Platform Trust Technology,将其设置为“Disabled”然后按F10保存退出即可,或者也可以通过更新“kb2920188”补丁来解决,注意系统的位数。
以上就是win7设备管理器未知设备感叹号的解决方法介绍了,遇到此问题只需按照此方法在bios设置中关闭Intel Platform Trust Technology即可。