三年后,Ring的Neighbors应用仍在遭受隐私漏洞的困扰。TechCrunch已了解到亚马逊拥有的邻居监视工具中的一个错误,该错误为在该软件中张贴的任何人提供了精确的位置和家庭住址。该应用程序正在从Ring的服务器中提取隐藏的位置数据。尽管用户看不到该信息,但攻击者可以将该信息与唯一的帖子编号结合起来以帮助解释位置。
环网发言人Yassi Shahmiri表示,该公司在发现问题后已解决了该问题,并且“未发现任何迹象”表明存在恶意访问。
即使这样,缺陷的说法也不能完全帮助Ring的形象。Gizmodo 在2020年发现了一个Neighbors漏洞,该漏洞使它可以映射Ring用户。该公司还因涉嫌未能阻止安全摄像机被黑客入侵而面临集体诉讼,并因其渴望与警方共享数据而受到批评。去年,Ring承诺将提高安全性,并采取了重要步骤,例如要求进行双重身份验证和提供端到端视频加密,但是显然,在让用户确信其应用程序和设备值得信赖之前,还需要做一些工作。