可以点开服务分选项,系统会告诉你确切分数。
原因一:
司机一旦接单,无论客人处于一个什么理由取消订单,这个责任都归咎在司机,服务分因此降分。隔天服务分更新后,是判断于司机当天有责取消订单,而降分。
原因二:
每当服务分被扣了,就很难再升。因为被扣了个5分,司机还要拉上百单才能提升着5分,这百单里面,还不能低于4星的评价,司机和客人任何取消订单的情况。这个比登天还难!有时候或许个别的客人没有理由的取消订单,你前面拉的单子,同样白费。
归于这种情况,相信绝大多数的司机都很无奈,因为只有选择遵从!
给大家一些提分的建议
第一:接到订单后,要马上电话和客人沟通,确认上车地点,以免耽误时间。
第二:保持好自己的服务态度,因为客人是皇帝,这话肯定没错的,服务分高低决定在他们手上!
滴滴服务分如何提升?
要想提高滴滴服务分的话,就要控制订单投诉的数量,这直接影响到我们的滴滴服务分,要避免出现服务态度恶劣以及绕路等情况。要注意避免出现有责取消的情况,要及时与乘客进行沟通,这样才能够避免乘客出现有责取消。要重视起乘客评价这个功能,比如在夏天的时候可以给乘客开开空调等,做好服务。如果你单纯为了想要提高服务分,而通过刷单等方式的话,建议不要采取,被发现之后会被封号的。