计算机-管理-磁盘管理-你的主硬盘，有没有一个100兆的小分区，如果有的话，请从光盘引导，选择pe或者win7pe，找一个磁盘分区软件把那个小区干掉。

或者直接把你需要装系统的区设置成活动(系统)，然后在pe下运行ghost，选择load-pertation-from image，选择镜像，选择要恢复的镜像，选择要恢复的磁盘，选择要恢复的分区。

然后恢复就行了，如果光盘没有问题，这中间是不会暂停的，直到提示重启计算机或者继续(如果卡住了请换光盘)，然后重启从硬盘引导就会开始展开系统，如果提示引导文件丢失，请进磁盘分区工具(从哪进都行)，将你恢复系统的盘设置为活动的，保存重启，系统后面的安装就是等了。

这种情况，如果是在不会重装系统的话，建议还是到售后服务去看看吧，去外面安装系统，人家应该是只给安装了最基本的系统，需要到专用驱动没有给你安装导致的，至于说的从经销商那买的u盘就不好说了，也许是没有安装对导致的，也许u盘本身就有问题导致的，所以，建议还是去专业的售后服务解决吧。

盘上有安装系统的选项吗。

a:\是dos提示符

自动进dos的话说明盘没做好，好的盘应该是自动进入ghost安装系统界面的，并且在进入前有让你选择的等待时间的

没有的话你读盘的时候按向下的箭头，看能不能让自己进入停下来，让你选择安装选项