一元易淘app是款网络购物应用，是深圳市宝安区新安谦之玲电子商务商行打造的1元购平台，是个为各行各业提供专业的电子商务平台运营服务，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，是运营的一个新型购物平台。
一元易淘力求打造一个高品质无忧保障的购物商城，只需1元就有机会买到想要的商品。即每件商品被平分成若干“等份”出售，每份1元，当一件商品所有“等份”售出后，根据一元易淘规则产生一名幸运者，该幸运者即可获得此商品。
常见问题
1、怎样查看我参与的商品有没有中奖?
答：每件商品开奖结果公布之后，登录一元易淘网，进入"我的一元易淘"，在"获得的商品"中即可查询中奖情况。
2、我获得了商品，我还需要支付其他费用吗?
答：不需要支付其他任何费用。
3、当我获得商品以后我该做什么?
答：在您获得商品后您会收到短信和电子邮件的通知。在这之后，您必须在“我的一元易淘---个人设置”中正确填写、真实的收货地址，完善或确认您的个人信息。我们会在您获得商品后3个工作日内通过电话方式与您取得联系。
4、一元易淘的商品是正品吗?怎么保证?
答：一元易淘网承诺，所有商品100%正品，可享受厂家所提供的全国联保服务，享受商品的保修、换货和退货的义务(国家三包政策)。
5、网上银行充值未及时到帐怎么办?
答：网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成：
第一，由于网速或者支付接口等问题，支付数据没有及时传送到支付系统造成的;
第二，网速过慢，数据传输超时，使银行后台支付信息不能成功对接，导致银行交易成功而支付后台显示失败;
第三，在网上支付如果使用某些防火墙软件，有时会屏蔽银行接口的弹出窗口，这时会造成在银行那边被扣费，但在我们网站上显示尚没支付。如果有支付未到帐问题请及时联系在线qq客服。
6、我收到的商品可以换货或者退货吗?
答：非质量问题，不在三包范围内，不给予退换货。
7、参与一元易淘需要注意什么?
答： 请务必正确填写真实有效的联系电话、收货地址以便在您中奖时能及时与您取得联系。
